領隊人員考試流程與心得2019 @ 專業。叫獸 / Pro Fatso

2019年10月，領隊證GET！

領隊證長這樣，具體功效不明，聽說世界各國博物館可享優惠票價

領隊跟導遊其實是不一樣的，很多長線團的像是歐洲線(日本線也是)通常只有一個領隊沒有地陪，所以領隊常常兼導遊的工作(業界稱Through Guide)，於是大家會誤認為導遊會帶人出國玩，這邊幫導遊正名一下，接待國外人士來台引導遊覽的叫做「導遊」，而帶領國人組隊出國的叫「領隊」，雖然報國考時考試內容有87%像，但是能夠執業的項目完全不同唷！

領隊考試在每年年底報名，隔年三月考試，待考試及格之後，還需要一關「職前訓練」，口試通過之後才能正式拿到領隊人員執業證帶團，這邊大叔跟大家聊聊從報考到領證的過程吧！

從參加國考到拿到執業證，中間需要經過幾個步驟：

一、參加國家考試，其實可以跟導遊考試一同報名，因為準備的科目幾乎一樣，只是導遊考試法規與觀光資源的應試範圍是台灣本島，可惜大叔我是考完試後才從朋友那得知，不然又可以多一證照可以收集了(誤)。領隊的部份考試科目如下：

領隊實務(一)，內容包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀。
領隊實務(二)，包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識。
觀光資源概要，包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護。
外國語（分英語、日語、法語、德語、西班牙語等五種，依應考類科選試），若是報考外語導遊，通過筆試後還要參加外語口試，導遊對口語的要求相對較高，這部份跟領隊考試不同。

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考試院及格證書，考取一次，終生有效

二、考試四科平均達60分(外國語科目成績要超過50分)就合格了，其實不會太困難，只要能夠掌握領隊實務(一)和專長的語言科目，剩下的就只有觀光資源這科比較困難，而困難的原因只是考試範圍太大不易準備，若是對中外史地原本就有興趣的或許不是太大的問題，大叔我觀光資源勉強及格而已…考試方式全部是選擇題，所以~~大叔窖藏~~選擇題必殺消去法再度拿出來，總是可以多猜對幾題，像我就從不及格猜到及格了(誤

三、Email收到合格通知沒幾天就會收到紙本通知，裡面有付一張500元考試院考試及格證書的繳費單，便利商店就可以繳相當方便，繳交後沒多久就會收到考試院寄出的一張正式考試及格證書，各位注意一下，這張證書拿到後還不能帶團，在執業之前必須通過領隊人員職前訓練，在附件中有詳細的資訊，請記得線上報名的日期，報名時間是半夜十二點開始，基本上是秒殺滿團的概念，所以別像大叔我安穩睡到隔天點進去時只能排後補了(淚)…

四、順利報名成功之後，會需要補齊文件，把報名表、考試及格證書影本與二吋大頭照等掛號寄至中華民國領隊協會，就等著開課囉！基本上一年只會開一期的課程，北中南部開課時間略有不同，若沒有立即執業(帶團)需求不一定當年就要參加訓練，只要執業前通過訓練過程即可，大叔班上有學員考試通過四年才參訓呢。拿到執業證之後每三年要換證一次，若是這三年內沒有帶團資歷則需要再次受訓才能換證(初訓費用5000元，複訓半價)。訓練課程相當緊湊但很有趣，大多都是業界帶團經驗豐富的領隊老前輩，會用詼諧的方式把自己的經驗帶入課程，學員們常常笑聲不斷。每三年要求複訓的原因是因為各國通關與稅務制度隨時會更改，所以要確保執業之前領隊們能夠掌握最新的資訊，避免卡關等意外發生。

五、「領隊人員職前訓練」由觀光局委託中華民國領隊協會辦理，共56小時的課，平日班共八天，每天六至八堂課，每50分鐘會讓學員休息10分鐘，缺課1/10就會被退訓，也就是說曠課一整天就掰掰了，點名非常嚴格，上課十分鐘跟下課前十分鐘會由輔導員各點名一次，有學員因為離開教室接電話剛好被點到就被記缺課一節，累積滿六堂就銘謝惠顧了，這是各位準領隊需要注意的地方(也就是說每個人只有五條命，遲到一次掉一命的概念…)。結訓成績分為50%的書面報告跟50%的口試測驗，題目是抽籤決定，書面不困難但是非常花時間，後面我再寫一篇來介紹考試，這邊就先不多說。